CPO指的是公司里的首席流程官、首席编程官和首席产品官。简称CPO,全称为Chief Process Officer,中文意思是“首席流程官”。CPO的主要职责是利用技术手段来管理公司的流程,并支持员工顺利地完成工作,特别是知识型工作的协作流程。CPO的目的是为了对公司的业绩产生更大的影响力,许多CIO正在尝试让IT策略越来越以流程为导向,以便更好地利用技术与业务联系。这也使得许多CIO重新定义自己的目标,即在维护IT运营的同时,积极参与企业管理团队,特别是优化公司的业务流程。因此,首席流程官的主要职责是通过技术手段来管理公司的流程,并支持员工顺利完成工作。