北京消协禁止强制扫码用餐和缴费

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北京市消协认为,经营者要求消费者关注公众号或使用手机APP、小程序涉嫌违反消费者的自主选择权,是不公平且不合理的行为。此外,通过扫码关注公众号或使用小程序获取与服务无关的消费者个人信息,也涉嫌违反有关个人信息保护的法律法规。针对“必须关注公众号才能开发票”的现象,市消协提出,开具发票是经营者的法定义务,经营者不得拒绝或拖延消费者索要发票,并不得设置门槛。
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