治理强制性扫码关注、维护消费者的合法权益需要多方联动,展开综合施策形成协同共治合力。有关部门应该加强监管力度,建立联合执法和监督机制,严格落实二维码的使用识别标准,并严控公众号平台对用户信息的强制收集。针对违背消费者信息安全意愿以及滥用个人信息等行为,可以设立并完善线上线下的消费者侵权投诉渠道,建立长效机制,惩治侵犯消费者个人信息的行为。
消费者也应该增强自身权利和防范意识,对侵犯个人信息的行为表示“不”,积极维护自身的知情权、选择权和公平交易权。
治理强制性扫码关注、维护消费者的合法权益需要多方联动,展开综合施策形成协同共治合力。有关部门应该加强监管力度,建立联合执法和监督机制,严格落实二维码的使用识别标准,并严控公众号平台对用户信息的强制收集。针对违背消费者信息安全意愿以及滥用个人信息等行为,可以设立并完善线上线下的消费者侵权投诉渠道,建立长效机制,惩治侵犯消费者个人信息的行为。
消费者也应该增强自身权利和防范意识,对侵犯个人信息的行为表示“不”,积极维护自身的知情权、选择权和公平交易权。