亚马逊善待投诉卖家,部分退款

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然而,由于卖家抱怨资金被意外扣留导致业务困难,亚马逊决定推迟扣款到2024年1月。这使得一些卖家无法获得必要的资金来维持他们的业务运转。

许多卖家对亚马逊的政策改变感到愤怒和失望。他们认为,该公司在不事先通知他们的情况下,突然改变政策,给他们带来了巨大的困扰。卖家们表示,他们依赖销售所获得的资金来购买库存、支付供应商和其他业务开支。由于资金被扣留,他们无法继续运营下去。

一些卖家甚至表示,他们的业务已经几近崩溃。他们对亚马逊的做法感到愤怒,认为该公司不顾卖家的利益而追求自身利益。

尽管亚马逊声称推迟扣款是为了确保更好地满足客户的退款要求,但许多卖家认为,这是该公司为了自身利益而对卖家不负责任的表现。

亚马逊的这一决策对卖家的影响将在未来几个月内逐渐显现。许多卖家已经开始寻找其他销售平台,以避免继续依赖亚马逊来维持业务。

为了保护卖家的权益,亚马逊需要重新评估其政策,与卖家进行积极沟通,并提供解决问题的方案。否则,它可能面临更多卖家离开和声誉受损的风险。

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