根据央视新闻报道,受到水害影响,北京西站和北京丰台站将有部分列车停运。为方便已购票的旅客,铁路部门将为他们提供全额退票服务。旅客可在30天内办理退票手续。为了避免不必要的麻烦,广大旅客应该合理安排出行,并密切关注铁路部门的公告信息。