根据数据显示，人身险消费者信心指数为68.2，处于信心较强区间，环比下降了0.4，同比上升了1.9。在构成该指数的三个一级指标中，宏观环境信心略有下降，行业环境信心略有上升，个人消费信心保持稳定，但这三个一级指标整体都高于2022年同期水平。
而在构成指数的六个二级指标中，有三个指标环比上升，分别是行业发展信心、行业服务满意度和消费信任偏好，其中消费信任偏好升幅最大。而宏观环境信心、行业政策感知和保险消费意愿这三个指标环比下降。其中行业发展信心、行业政策感知、行业服务满意度和消费信任偏好这四个二级指标处于信心较强区间，除了行业服务满意度外，其余五个二级指标都高于2022年同期水平。
总体来说，二季度人身险消费者信心指数高于2021年和2022年同期水平，人身险消费环境呈现积极向好的态势。消费者对人身险行业发展的感知逐步向好，这有助于人身险行业的转型升级。虽然消费者的经济环境预期和保险消费意愿有所走弱，但与往年同期水平接近，总体上保持平稳。调查显示，59.1%的受访消费者未来6个月愿意增加保险购买，但环比下降了6.1个百分点。其中，63.7%的消费者愿意增购健康险（环比上升22.8个百分点），59.9%的消费者愿意增购意外险（环比上升10.9个百分点），39.2%的消费者愿意增购寿险（环比上升2.3个百分点）。
图1：2021年以来保险消费者信心指数变动图 图2：人身险和财产险消费者信心指数变动图
