8月2日,麦当劳中国CEO张佳茵回应为何不在中国大陆销售奶昔一事。她表示,早年奶昔在中国的销售情况不佳,因为大家对于奶昔的黏稠口感不太喜欢,更倾向于像可乐一样顺滑的口感。目前,几乎亚洲各地都已经下架了这个产品,而且在很多地方,奶昔只能在甜品站点购买。针对网上对于奶昔重新回归的呼声,张佳茵表示,这可能只是大家对于童年的回忆而已。