尽管市场份额稍有下降，中国内地的小型中型企业市场依然是一个重要的细分市场。然而，PC厂商在进入这一市场时面临着各种挑战。庞大的市场规模使得渠道管理变得复杂，而地域差异导致的渠道碎片化更加加剧了这一问题。头部厂商意识到小型中型企业市场的独特需求，并采取了有针对性的战略方法来克服障碍，充分发挥这一细分市场的增长潜力。
头部厂商已将SMB IT产品的范围从基本的PC产品，如台式机和笔记本电脑，扩展到更广泛的产品组合。例如，戴尔和联想将服务器、存储和数据中心产品纳入了其SMB产品系列。市场上的新进者如华为也推出了包括路由器、存储解决方案和华为云服务在内的广泛产品组合。考虑到小型中型企业预算和IT能力有限，他们更倾向于选择易于部署并能与现有基础设施无缝集成的产品。通过提供多元化的产品矩阵，厂商可以通过简化的一站式采购体验来推动在小型中型企业市场的增长。
渠道管理是一个繁复的过程，尤其是对于小型中型企业渠道伙伴来说，但是工作量可以由主要经销商共同承担。除了常规的渠道管理外，挑战在于与中国内地各个不同行业建立和维护与渠道合作伙伴的关系，这需要巨大的投入。为了优化管理并进一步加强协作，厂商有必要持续提升小型中型企业渠道伙伴的管理效率。
评估销售激励和营销活动的有效性是至关重要的。实施精简且及时更新的营销活动，并建立激励计划，可以让厂商在竞争中脱颖而出，并培养长期的合作伙伴关系。头部厂商密切关注价格管理，以保障渠道伙伴的利益，在每个合作层级的合作伙伴提供透明的定价，并设立明确的激励计划。
