据介绍，骗子通常会通过各类手段获取用户个人信息，然后利用这些信息伪装成官方客服进行诈骗。他们可能会通过发送链接、表示需要协助用户处理异常情况等方式，引导用户打开视频通话并提供个人敏感信息，进而盗取用户的财产。
“微信安全中心”和“支付宝”官方微信公众号都强调了以下几点防范措施：
1. 注意提高警惕，不随意点击不明链接，尤其是在通讯工具中收到的链接。
2. 不要随意提供个人信息，尤其是银行卡号、密码、手机验证码等敏感信息。
3. 尽量避免打开不信任来源的视频通话，并及时挂断可疑的通话。
4. 在遇到可疑情况时，及时报警并向官方客服咨询。
此外，还提醒用户注意保护个人信息的重要性，合理使用各种账户、密码的组合，以增加安全性。同时，及时关注官方发布的安全提示，提高自身的信息安全防范意识。
总之，用户在使用各种通讯工具时应保持警惕，谨防受到不法分子的诈骗。如果遇到可疑情况，应及时进行举报并向官方咨询，以确保自身的信息安全。
