百果园致歉处理女子团购西瓜被嘲讽事件

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真实报道:最近,一名女子在社交媒体上爆料称在使用团购券购买西瓜时,百果园门店对待她与正常消费者不同,甚至指出她购买的西瓜不甜。该女子表示,自己购买了3斤西瓜,使用了6.89元团购券,但门店工作人员告诉她这里出售的西瓜通常售价9.9元每斤。这引起了社交媒体上的广泛关注和讨论。

针对此事,百果园门店发表了一份声明,表示在该事件中存在沟通不畅,以及员工服务专业度较低的问题。该门店表示,他们已经对员工进行了严格的管理和培训,并会持续提升服务质量。声明还指出,经过调查发现,女子在视频评论区的描述并不属实。

在社交媒体上,这一事件引发了消费者对团购券使用的热议。一些人认为,消费者使用团购券并不应该受到区别对待。但也有人表示,消费者应当理性对待团购券的使用,不能期望获得超出团购活动价的服务和产品质量。

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