3月29日,唯品会因系统短时故障,主站“加购”等功能可能会出现异常,引发网友关注并上了热搜。而近日,唯品会发布官方公告称,南沙机房发生重大故障,影响时间长达12个小时,导致公司业绩损失超亿元,影响客户达800多万人。因此,公司将此次故障判定为P0级故障,对此事故的相关部门和直接管理者严肃处理,基础平台部负责人被免职。唯品会表示会积极采取措施,避免类似故障再次发生,确保平台的正常运行。